Posicionamiento de Marca

En una empresa, sin importar cual sea su tamaño, el mercadeo es una de las labores fundamentales. En sus hombros recae la responsabilidad de dar a conocer los bienes o servicios a los potenciales clientes. También es el responsable de garantizar las condiciones necesarias para que esos productos lleguen efectivamente al mercado.

Para ello deberá hacer uso de una serie de técnicas y herramientas, que deben responder a una estrategia previamente definida. Es aquí donde el posicionamiento de marca constituye un primer paso indispensable. Así como cuando te haces a la mar debes saber es cual es tu destino, pues también si te adentras en las aguas del mercadeo, tienes que estar seguro de qué es lo que deseas lograr.

posicionar una marca

Importancia del Posicionamiento de una marca

El posicionamiento de marca es el conjunto de percepciones que los consumidores tienen acerca de un bien o servicio. Pero ese imaginario no es algo que surja espontáneamente. Está definido tanto por las características intrínsecas del producto, como por las del mercado y la competencia.

Como ves, para lograr un posicionamiento exitoso no solo necesitas conocer bien tu marca, sino también el segmento al que se dirige. Precisar las necesidades y motivaciones de tus potenciales clientes te permitirá identificar una propuesta de valor relevante para ellos. Con un buen posicionamiento podrás definir tu propuesta única de ventas (USP, Unique Seller Proposition). Así, tus potenciales clientes sabrán qué puede ofrecer tu producto y cómo se distingue de la competencia.

Puntos clave de una estrategia de posicionamiento de marca

Hemos dicho que el posicionamiento debe marcar el inicio de las actividades de marketing. Hasta ahora no hemos precisado hasta dónde abarca su influencia. Y es que, en realidad, el posicionamiento acompaña el desempeño de una marca a lo largo de todo su ciclo de vida. Es un proceso que se retroalimenta constantemente y debe evolucionar para favorecer el crecimiento y permanencia en el mercado.

El posicionamiento de una marca debe fundamentarse en tres aspectos clave:

  • La relevancia. Si una marca no resulta atractiva para los clientes, difícilmente será considerada. Por ello, debes asegurarte que la oferta de tu bien o servicio se adapte a las necesidades de tus públicos.
  • La diferenciación. Toda marca exitosa logra separarse de la competencia y posicionarse como algo diferente. Existen muchas formas de lograr esto, por ejemplo:
    • Innovaciones en el producto o servicio
    • Modelo de negocio más ventajoso
    • Comunicación original, tanto en sus aspectos de lenguaje como visuales
    • Especialización en un nicho en particular, una zona geográfica, o una prestación específica.
  • La credibilidad.Una marca relevante y diferenciada, que no logre transmitir su propuesta de valor de manera creíble, pasará desapercibida.

Beneficios del posicionamiento 

Estamos seguros de que ya tienes muy claro por qué es tan importante el posicionamiento de tu marca. Sin embargo, para no dejar cabos sueltos, queremos puntualizar algunos de sus beneficios concretos.

El valor percibido de una marca trasciende su contraprestación monetaria. Cuando una marca es reconocida como un producto valioso, el cliente está más dispuesto a pagar por él. Y no hablamos solo de bienes y servicios de alta gama. Cualquiera sea el precio de tu producto, si el cliente percibe que el beneficio obtenido es superior a su coste, lo pagará sin chistar. Esto te otorga cierta libertad para establecer tus márgenes de ganancia.

Asimismo, un posicionamiento fuerte es tu mejor garantía de recurrencia. Una vez que los clientes encuentran una marca que satisface sus necesidades, se convierten en usuarios o compradores leales. Esto responde a la necesidad humana de simplificar la toma de decisiones. De esta manera, un adecuado posicionamiento funciona como una especie de escudo protector frente a la competencia.

Por otra parte, cualquier cambio o innovación de la marca será recibida con entusiasmo por sus seguidores. El aval de calidad que los precede allanará el camino para nuevas iniciativas o extensiones de producto.

Tipos de posicionamiento de marca

Actualmente se puede buscar diferentes tipos de posicionar una marca y principalmente nos estaríamos dirigiendo a el publico objetivo a través de las redes sociales. Actualmente con la segmentación que existe de los diferentes mercados y consumidores podemos llegar a un posicionamiento de marca mucho mas efectivo.
El target de publico actualmente se rige por el acceso a internet y se conoce que a cada publico se le llega de una manera distinta. A los menores a través de youtube y aplicaciones móviles. A los clientes de hasta 40 años a través de facebook, del buscador de google adwords.

Branding posicionamiento de marca

El branding son todas las acciones de marca que tengan como objetivo el posicionamiento de una marca. Puede tratarse de acciones de interesa social, participación en espectaculos publicos o eventos deportivos, etc.

Posicionamiento marca y marketing digital

En el mundo online, el posicionamiento de marca también resulta sumamente necesario. De hecho, podríamos decir que es una versión exponenciada. En internet hay más clientes potenciales, pero también se intensifica la competencia. Diferenciarse es por ello muy difícil, pero además hay que luchar por ser visible.

Y dado que la percepción de marca está muy atada a las emociones, otro escollo a superar será la imposibilidad de establecer un contacto directo con tu audiencia. ¿O no? En realidad, los canales digitales tienen, en este sentido, muchas ventajas. A diferencia de lo que sucede con una valla o un anuncio en una revista, en ellos se favorece la interacción. Los usuarios pueden hablar con sus marcas y hacerles saber sus necesidades y expectativas. Asimismo, las marcas pueden obtener un conocimiento más amplio de sus clientes y segmentarlos con mayor precisión. De esta manera, los medios digitales serán de gran ayuda para definir y ajustar el posicionamiento de una marca.

Por otra parte, los canales digitales amplifican los mensajes, tanto de la marca como de sus consumidores. Cualquier usuario puede compartir con otros sus experiencias con un determinado producto o servicio, alabándolo o exponiendo sus debilidades. Y esto sucede aunque tú no hayas siquiera pensado en tener una estrategia online. De allí la importancia de tener presencia y participar de estas conversaciones. Solo así podrás detectar a tiempo cualquier riesgo y actuar antes de que sea demasiado tarde.

Finalmente, el posicionamiento es algo que debe permear cualquier acción de tu marca, pues esta se percibe como un todo. Y esto incluye a las actividades online. Asegúrate de que la estrategia digital esté en sintonía con tu posicionamiento de marca y contribuya con los objetivos de negocio.

El posicionamiento de marca debe ser ese punto donde se conecten todas tus acciones de marketing. Solo así lograrás transmitir una imagen de marca clara y coherente, capaz de persuadir a tus consumidores y usuarios.

Plan de posicionamiento de marca

Desde que comenzamos con un emprendimiento y tenemos claro que debemos lograr que nuestra marca deje de ser un negocio para ser algo que las personas se apasionan por ella. Debemos de crear una estrategia desde el primer día y con un plazo de un mínimo de 5 años. En las culturas occidentales estos plazos pueden ser mas reducidos y con el auge de las redes sociales una marca puede hacerse viral en poco tiempo.
El principal objetivo del plan de posicionamiento de marca es el de crear esa viralidad que hará que el publico objetivo llame a otro publico. Lo que se conocía antiguamente como el boca a boca, es lo que le ha dado fuerza a nuestro plan de posicionamiento.

Principales puntos del plan de posicionamiento

Como en el momento que creamos nuestra empresa nadie nos conoce, debemos trazar esa linea que nos llevara de 0 a millones en algunos años. Ese trayecto no sera sencillo y seguramente tendremos muchas dificultades en el medio de ese proceso
Para trazar un esqueleto que nos sirva como guía para este plan hemos pensado en 5 puntos.
1- creación de un nombre pegadizo
2- creación de un equipo de trabajo que sea fiel al proyecto
3- comunicación eficiente del mensaje que queremos transmitir
4- búsqueda del posicionamiento en los diferentes medios, ya sea google, televisión, radio, folletos, o redes sociales
5- Medición y optimización del proceso de trabajo y generación de prospectos

 

Ejemplos de posicionamiento de marca

Para dar buenos ejemplos necesitamos mirar un poco de publicidad y las principales marcas que existen en el mundo. Buenos ejemplos de posicionaminto de marca son coca cola, apple., mac donalds mercedes benz, nike, rolex, columbia, sturbacks.
Aunque parezca extraño hjay otros ejemplos de marcas que sea han poscionanado aun sin ser un negocio. es el caso de nueva york, paris, london, roma. Marcas reconocidad en el mundo entero por diferentes aspectos.
Paris se destaca por ser la ciudad del amor, el romanticismo, Roma es la ciudad vinculada a lo antiguo, a epocas pasadas, a lo religioso.
Nueva york es la ciudad del comercio, el centro de las grandes empresas, el centro fincanciera del mundo. Es tambien la ciudad en que todo se puede lograr, se puede triunfar , mostrando el sueño americano
Londres es la ciudad de la tradición, la monarquia, es la raiz de la cultura inglesa del mundo.

 

Ejercicio de posicionamiento de marca

Observando las biografías de diferentes empresas a nivel mundial y sobre todo de los creadores de las mismas, podemos deducir que su proceso no fue visualizado desde un comienzo. Esto quiere decir que su idea principal muchas veces fue evolucionando según las necesidades de los clientes y la propia experiencia de la empresa. Muchas veces las ideas e innovaciones vinieron de la mano de personas ajenas a la empresa o con puestos modestos.

Por nuestra experiencia podemos decir que muchas veces lo que uno planifique sobre el papel no siempre puede ser viable cuando se lleva ala practica, por eso como ejercicio debemos de pensar en como podemos transmitir una idea primaria.

La idea original del negocio tiene mucho más peso que el éxito que pueda tener un servicio o producto.  Porque una marca no puede ni debería de depender un un solo producto.

Un buen ejercicio de posicionamiento de marca fue el realizado por coca cola a mediado de los años 80. Sea por accidente o una estrategia brillante la empresa se decidió a cambiar la formula de su producto estrella. El impacto no se dejo esperar y los clientes mostraron un rechazo generalizado al nuevo sabor.

Tiempo después coca cola tuvo que salir públicamente a declarar que volverían a su antigua y famosa formula. No sabemos si se trato de una enorme campaña publicitaria, pero las ventas de coca cola se dispararon luego de confirmar la antigua receta. Y su capitalización bursátil en los siguientes 2 años se duplico.

Motivación para el trabajo en posicionamiento de marca

El ejercicio es fundamental para tener una mente creadora. Ayuda a relajarse y a centrarse en los verdaderos objetivos. Desde posicionamiento de marca.net  te recomendamos visitar como hacer abdominales hipopresivos y ejercicios de pecho

Trabajos realizados  de posicionamiento de Marca

Hemos realizado diferentes trabajos para empresas en expansión uno de ellos fue a una marca de productos lácteos de colonia que necesitaban sacar al mercado su nueva receta de dulce de leche. Por cierto… ¡¡RIQUÍSIMO!!

El trabajo de posicionamiento de marca en México es un rubro muy competido pero hemos tenido la fortuna de trabajar con un grupo de mexicanos que están llevando adelante un interesante trabajo sobre la Independencia de México y las causas de la independencia de méxico.

El cuidado del cuerpo y la salud son uno de los temas más buscados y competidos en la web- La página tribulusterrestris.com nos encomendó realizar un trabajo de posicionamiento para su marca principal tribulus terrestris gnc. 

Realizar un correcto branding de cancha de golf es fundamental para promocionar sus torneos y competencias. Por tanto,  hemos trabajado en base a ese objetivo con el club de golf.

El nicho de la electricidad es altamente competido. Por tanto acceder a posicionar tu marca relacionada con este ámbito no es tan sencillo si no cuentas con la ayuda de profesionales. La principal empresa de importación de rele térmico de sobrecarga de uruguay lo sabe y por esto nos encargo el posicionamiento de su marca en la serp.

 

Posicionamiento de Marca
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